Πολιτική Απορρήτου
Ιστοσελίδα: greekmade.shop
Email επικοινωνίας: [email protected]
Διεύθυνση: Pirsinela 16, Ioannina 453 32, Greece
1. Πεδίο Εφαρμογής
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς το Netbet («εμείς», «εμάς», «Εταιρεία») συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει, κοινοποιεί και προστατεύει προσωπικά δεδομένα όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα greekmade.shop, δημιουργείτε λογαριασμό, συμμετέχετε σε παιχνίδια καζίνο/στοιχήματα και χρησιμοποιείτε σχετικές υπηρεσίες μας.
Η επεξεργασία διενεργείται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 («GDPR») και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.
2. Δεδομένα που Συλλέγουμε
2.1 Στοιχεία λογαριασμού & ταυτοποίησης
- Ονοματεπώνυμο, ημερομηνία γέννησης, ιθαγένεια.
- Στοιχεία επικοινωνίας: email, τηλέφωνο, ταχυδρομική διεύθυνση.
- Έγγραφα KYC/AML: ταυτότητα/διαβατήριο, αποδεικτικό διεύθυνσης, όπου απαιτείται.
2.2 Δεδομένα συναλλαγών
- Ιστορικό καταθέσεων/αναλήψεων, στοιχημάτων και κερδών/ζημιών.
- Μέθοδοι πληρωμής (μάσκες αριθμών κάρτας, IBAN, e-wallets, αναγνωριστικά παρόχων).
2.3 Τεχνικά δεδομένα & χρήση
- Διεύθυνση IP, cookies, αναγνωριστικά συσκευής, στοιχεία προγράμματος περιήγησης/OS.
- Καταγραφές συμβάντων, διαγνωστικά και στατιστικά απόδοσης.
2.4 Δεδομένα υπεύθυνου παιχνιδιού
- Όρια κατάθεσης/απώλειας, time-outs, αυτο-αποκλεισμοί και σχετικές ρυθμίσεις.
2.5 Επικοινωνίες
- Ιστορικό αιτημάτων υποστήριξης, περιεχόμενο email και (όπου επιτρέπεται) ηχογραφήσεις κλήσεων.
3. Σκοποί Επεξεργασίας & Νομικές Βάσεις
3.1 Εκτέλεση σύμβασης
- Διαχείριση λογαριασμού, παροχή παιχνιδιών/στοιχημάτων, πληρωμές.
- Υποστήριξη πελατών και εξυπηρέτηση αιτημάτων.
3.2 Νομική υποχρέωση
- Έλεγχοι KYC/AML, πρόληψη απάτης, λογιστικές/φορολογικές απαιτήσεις.
3.3 Έννομο συμφέρον
- Ασφάλεια συστημάτων, αποτροπή κατάχρησης και βελτίωση υπηρεσιών.
- Στατιστική ανάλυση σε ανώνυμη/ψευδωνυμοποιημένη μορφή.
3.4 Συναίνεση
- Επικοινωνίες μάρκετινγκ και χρήση μη απαραίτητων cookies.
5. Κοινοποιήσεις σε Τρίτους
Κοινοποιούμε δεδομένα μόνο όπου είναι αναγκαίο και σύμφωνο με τον νόμο, σε:
- Παρόχους πληρωμών και χρηματοπιστωτικά ιδρύματα.
- Παρόχους λογισμικού/φιλοξενίας, IT και ασφάλειας.
- Συμβούλους (νομικούς/φοροτεχνικούς) και αρμόδιες αρχές όπου απαιτείται.
Με τους εκτελούντες την επεξεργασία συνάπτουμε κατάλληλες συμβάσεις (DPA) και εφαρμόζουμε τεχνικά/οργανωτικά μέτρα ασφάλειας.
6. Διεθνείς Μεταφορές
Σε περίπτωση διαβίβασης δεδομένων εκτός ΕΕ/ΕΟΧ εφαρμόζουμε Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (SCCs), πρόσθετα μέτρα ασφάλειας και αξιολόγηση αντίκτυπου μεταφοράς, όπου απαιτείται.
7. Χρόνος Τήρησης
Διατηρούμε τα δεδομένα μόνο για όσο είναι αναγκαίο για τους σκοπούς επεξεργασίας ή/και όπως επιβάλλει ο νόμος. Ενδεικτικά: στοιχεία λογαριασμού για τη διάρκεια της σύμβασης και για πρόσθετη περίοδο συμμόρφωσης, αρχεία συναλλαγών σύμφωνα με ρυθμιστικές/φορολογικές υποχρεώσεις.
8. Ασφάλεια Δεδομένων
Εφαρμόζουμε κρυπτογράφηση μεταφοράς/αποθήκευσης όπου ενδείκνυται, αυστηρούς ελέγχους πρόσβασης, καταγραφή συμβάντων, δοκιμές ασφάλειας και εκπαίδευση προσωπικού για την προστασία των δεδομένων σας.
9. Ανηλίκοι
Οι υπηρεσίες απευθύνονται αποκλειστικά σε άτομα άνω των 18 ετών (ή υψηλότερο όριο όπου απαιτείται). Αν αντιληφθείτε χρήση από ανήλικο, ενημερώστε μας άμεσα.
10. Δικαιώματα Υποκειμένων
Έχετε, όπου εφαρμόζεται, τα δικαιώματα:
- Πρόσβασης στα δεδομένα σας και λήψης αντιγράφου.
- Διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών στοιχείων.
- Διαγραφής («λήθη») εφόσον δεν υπάρχει αντίθετη νομική βάση.
- Περιορισμού επεξεργασίας σε ορισμένες περιπτώσεις.
- Φορητότητας των δεδομένων σε δομημένη, κοινώς χρησιμοποιούμενη μορφή.
- Εναντίωσης σε επεξεργασία βάσει εννόμου συμφέροντος ή άμεσου μάρκετινγκ.
- Ανάκλησης συναίνεσης ανά πάσα στιγμή χωρίς αναδρομικό αποτέλεσμα.
Διατηρείτε δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.
11. Υποβολή Αιτημάτων
Για άσκηση δικαιωμάτων ή απορίες σχετικά με την παρούσα πολιτική, επικοινωνήστε στο [email protected]. Ενδέχεται να ζητήσουμε επιβεβαίωση ταυτότητας πριν ανταποκριθούμε.
12. Επικοινωνίες Μάρκετινγκ
Με τη συγκατάθεσή σας, ενδέχεται να αποστέλλουμε ενημερώσεις/προσφορές. Μπορείτε να εξαιρεθείτε ανά πάσα στιγμή μέσω των ρυθμίσεων λογαριασμού ή του συνδέσμου διαγραφής στα email.
13. Αλλαγές Πολιτικής
Ενδέχεται να ενημερώνουμε περιοδικά την παρούσα πολιτική. Οποιεσδήποτε ουσιώδεις αλλαγές θα δημοσιεύονται εδώ με επικαιροποιημένη ημερομηνία.
14. Επικοινωνία
- Ονομασία: Netbet
- Ιστοσελίδα: greekmade.shop
- Email: [email protected]
- Διεύθυνση: Pirsinela 16, Ioannina 453 32, Greece
Η παρούσα σελίδα έχει ενημερωτικό χαρακτήρα και δεν συνιστά νομική συμβουλή.