1. Σκοπός & Αρχές

Το Netbet προάγει ένα ασφαλές, δίκαιο και ψυχαγωγικό περιβάλλον παιχνιδιού, δίνοντας προτεραιότητα στην πρόληψη βλάβης, την προστασία ευάλωτων παικτών και τις ενημερωμένες επιλογές.

• Το παιχνίδι είναι διασκέδαση — όχι λύση οικονομικών προβλημάτων.
• Διαφάνεια σε κανόνες, όρους προσφορών και πιθανότητες.
• Συμμόρφωση με την ελληνική και ενωσιακή νομοθεσία.

2. Εργαλεία Υπεύθυνου Παιχνιδιού

3. Όρια Κατάθεσης, Απώλειας & Στοιχήματος

Ορίστε ημερήσια/εβδομαδιαία/μηνιαία όρια από τον λογαριασμό σας. Οι μειώσεις ισχύουν άμεσα· οι αυξήσεις ενεργοποιούνται μετά από περίοδο αναστοχασμού (cool-off).

• Όρια κατάθεσης: μέγιστο ποσό χρηματοδότησης ανά περίοδο.
• Όρια απώλειας: ανώτατη καθαρή απώλεια ανά περίοδο.
• Όρια στοιχήματος/συνεδρίας: όριο ανά ποντάρισμα ή διάρκεια παιχνιδιού.

4. Υπενθυμίσεις Πραγματικότητας & Time-Out

• Υπενθυμίσεις πραγματικότητας: ειδοποιήσεις για χρόνο/δαπάνη.
• Time-out (διάλειμμα): προσωρινή αποχή 24 ωρών έως 6 εβδομάδων.

5. Αυτο-Αποκλεισμός & Επανενεργοποίηση

Ο αυτο-αποκλεισμός μπορεί να οριστεί από 6 μήνες έως αόριστα. Κατά τη διάρκειά του περιορίζεται η πρόσβαση και διακόπτονται οι επικοινωνίες μάρκετινγκ.

• Η άρση γίνεται μόνο κατόπιν αίτησης και μετά από «περίοδο ψύξης».
• Υποστηρίζουμε εργαλεία μπλοκαρίσματος πρόσβασης όπου είναι διαθέσιμα.

6. Προστασία Ανηλίκων

Η πρόσβαση επιτρέπεται αποκλειστικά σε άτομα άνω των 18 ετών (ή υψηλότερο όριο όπου απαιτείται). Διενεργούνται έλεγχοι ηλικίας και ταυτότητας.

• Συστάσεις γονικού ελέγχου και αποφυγή κοινής χρήσης συσκευών/κωδικών με ανηλίκους.

7. Προσιτότητα & Οικονομικοί Έλεγχοι

Παρακολουθούμε ενδείξεις οικονομικής επιβάρυνσης (π.χ. απότομες αυξήσεις δαπάνης, επαναλαμβανόμενες αποτυχημένες καταθέσεις) και ενδέχεται να ζητήσουμε πρόσθετες πληροφορίες ή να μειώσουμε όρια για την προστασία σας.

8. Εντοπισμός Προβληματικής Συμπεριφοράς

• Παρατεταμένες συνεδρίες, «καταδίωξη» απωλειών, πολλαπλοί λογαριασμοί.
• Αιφνίδιες αλλαγές μοτίβων παιχνιδιού (ιδίως σε νυχτερινές ώρες).
• Στοχευμένες ειδοποιήσεις και επικοινωνία υποστήριξης με προτάσεις παρέμβασης.

9. Δίκαιο Παιχνίδι & Πληροφορίες RTP

Τα παιχνίδια λειτουργούν με πιστοποιημένους RNG και δημοσιευμένα RTP όπου διατίθεται. Τεχνικά σφάλματα οδηγούν σε ακύρωση στοιχημάτων και επιστροφή πονταρισμάτων σύμφωνα με τους όρους.

10. Υπεύθυνο Μάρκετινγκ

• Καμία στόχευση ανηλίκων ή ευάλωτων ομάδων.
• Τα μηνύματα δεν παρουσιάζουν το παιχνίδι ως λύση οικονομικών προβλημάτων.
• Επικοινωνίες μόνο με συγκατάθεση και με εύκολη δυνατότητα διαγραφής.

11. Υποστήριξη & Γραμμές Βοήθειας

Αν αισθάνεστε ότι το παιχνίδι δεν είναι πλέον διασκέδαση, επικοινωνήστε μαζί μας ή με εξειδικευμένους φορείς υποστήριξης στη χώρα σας.

• Email υποστήριξης: [email protected]
• Παρέχουμε οδηγούς, συμβουλές και συνδέσμους προς διαθέσιμες δομές βοήθειας.

12. Εκπαίδευση Προσωπικού

Οι ομάδες μας εκπαιδεύονται τακτικά στην αναγνώριση σημείων κινδύνου, στην ευαίσθητη επικοινωνία και στις διαδικασίες κλιμάκωσης περιστατικών.

13. Παρακολούθηση & Βελτίωση

Αξιολογούμε περιοδικά την αποτελεσματικότητα των εργαλείων μας, συλλέγουμε ανατροφοδότηση και ενημερώνουμε πρακτικές και διαδικασίες υπεύθυνου παιχνιδιού.

14. Απόρρητο Δεδομένων

Η επεξεργασία δεδομένων σχετικών με υπεύθυνο παιχνίδι (όρια, time-outs, αυτο-αποκλεισμοί) γίνεται σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου και τις αρχές ελαχιστοποίησης/αναγκαιότητας.

15. Αναθεώρηση Πολιτικής

Η πολιτική επανεξετάζεται τουλάχιστον ετησίως ή όταν αλλάζει το ρυθμιστικό πλαίσιο/οι κίνδυνοι. Οποιεσδήποτε ουσιώδεις αλλαγές δημοσιεύονται στη σελίδα αυτή.

16. Επικοινωνία

• Ονομασία: Netbet
• Ιστοσελίδα: greekmade.shop
• Email: [email protected]
• Διεύθυνση: Pirsinela 16, Ioannina 453 32, Greece

Το παρόν κείμενο είναι ενημερωτικό και δεν υποκαθιστά εξατομικευμένη συμβουλή.